Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Wo kann ich den Air One / Air One Flex kaufen?

Sie können den Air One/ Air One Flex einfach telefonisch unter 05204/9297-0 oder hier eine unverbindliche Bestellanfrage online stellen.

Wie kann ich Ersatzteile / Zubehör bestellen?

Sie können den Air One/ Air One Flex einfach telefonisch unter 05204/9297-0 oder hier eine unverbindliche Bestellanfrage online stellen.

Wie kann ich bezahlen?

Als Neukunde per Vorkasse/Abbuchung, per Nachnahme
 oder als Bestandskunde auch auf Rechnung.

Wie kommt der Air One / Air One Flex zu mir?

Wir versenden mit DHL oder DPD.

Welche Maskengrößen gibt es?

Shettymaske, 
Warmblutmaske (passt vom Endmaßpony bis großem Warmblut durch Modifizierungsmöglichkeiten) und Kaltblutmaske.
 Inhalation vom Minishetty bis zum Shire Horse möglich

Wie setze ich die Maske auf?

Immer zuerst Belüftungsscheibe vorne öffnen, dann von der Kehle über die Nüstern (von unten hinten nach vorne).

Wo hoch muss ich die Maske aufsetzen?

Die Maske muss nur etwas über den Nüstern sitzen, nicht bis zum Beginn des Jochbeins.

Was kann man Inhalieren?

Es kann alles inhaliert werden, was sich in Wasser löst.

Wie viel Kontaktflüssigkeit brauche ich?

Sie brauchen 60 ml.

Wie oft müssen Sie die Kontaktflüssigkeit wechseln?

Wenn die Wasserstandsanzeige anzeigt, dass zu wenig Kontaktflüssigkeit drin ist
 oder wenn eine optische Verschmutzung festzustellen ist.

Müssen Sie die Kontaktflüssigkeit jedes Mal ausschütten nach dem Inhalieren?

Nein, wenn Sie regelmäßig mehrmals die Woche inhalieren, kann die Kontaktflüssigkeit im Gerät bleiben
. Sollte der Air One länger als eine Woche nicht genutzt werden, müssen Sie die Kontaktflüssigkeit entfernen.

Wie lagern Sie den Air One / Air One Flex zwischen dem Inhalieren oder während Inhalationspausen?

Am Besten immer trocken und frostfrei.

Was machen Sie mit dem Schlauch nach dem Inhalieren?

Irgendwo an geeigneter Stelle aufhängen zum Trocken
. Bitte nicht über scharfe Kanten oder auf die Heizung hängen/legen.

Wieviel Inhalat können Sie in den Medikamentenbecher füllen?

Es passen bis zu 80 ml in den Medikamentenbecher
, in der Regel befüllt man ihn mit ca 50 ml.

Wie oft sollte man Inhalieren?

Einmal täglich, idealerweise von der Bewegung.

Wie lange sollte man Inhalieren?

Nicht länger als 20 min, da es gerade für Befundpferde sehr anstrengend ist.

Wie reinigen Sie den Air One / Maske?

Die Nebelkammer und den Schwinger kann ich bei Verschmutzung vorsichtig mit einem Wattestäbchen reinigen (keine anderen Flüssigkeiten verwenden!)
. Die Maske und den Schlauch mit dem Desinfektionsmittel (ACHTUNG: Konzentrat- muss verdünnt werden) – einsprühen, einwirken lassen, abspülen und trocknen lassen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme habe?

Sie können sich gerne an uns wenden! Telefonisch erreichen Sie uns unter 05204/ 92970
 oder per Email: info@hippomed.de.

Woraus ist die Maske hergestellt?

Die Maske ist geruchsneutral und aus medizinischem PTG hergestellt und ist zusätzlich bruchsicher.

Welche Partikelgröße produziert der Air One?

Im Dauerbetrieb erreicht der Air One/ Air One Akku eine Partikelgröße von 0,47-5 µm, somit nachweislich eine lungengängige Partikelgröße um in die aveolen Bereiche zu kommen.

Wie viel Milliliter kann vernebelt der Air One / Air One Flex in der Minute?

15ml in der Minute.

Wieso sind die Inhalationszeiten manchmal so unterschiedlich?

Der Air One / Air One Akku arbeitet ventilationsabhängig, d.h. er produziert das, was das Pferd in der Lage ist abzuatmen.

Was mache ich, wenn sich Flüssigkeit im Schlauch sammelt?

Dann kontrollieren Sie bitte, ob der Tröpfchenfänger (kleiner weißer Ring im Nebelkammerdeckel) korrekt sitzt. Der Schlitz muss nach oben zeigen. Manchmal hängt es auch mit der Inhalationsleistung des Pferdes zusammen. Dann einfach vorne Hufkratzer unter das Gerät legen, das es etwas rücklastig gekippt ist.

Warum kommt plötzlich Dampf aus dem Nebelkammerdeckel?

Dann schließt das Einatemventil in der Maske nicht korrekt (verdreckt, verbogen oder kaputt). Das Einatemventil dient als Rückschlagventil.

Wie lange ist die Garantie?

Die Garantie beläuft sich auf 24 Monate (nicht auf Verschleißteile)

Wann findet die effektivste Inhalation statt?

Die effektivste Inhalation findet im Ruhezustand statt.

Kann ich mit dem Air One / Air One Flex mehrere Pferde inhalieren?

Ja, so viele wie Sie möchten!
 Wichtig ist die gründliche Reinigung der Maske bevor Sie ein anderes Pferd inhalieren lassen.

Inhalationspräparate

Wir von Hippomed haben für jede Befundlage ein alternatives Inhalationspräparat.

Fragen Sie uns!
Wir beraten Sie gerne!